Como colocar o endereço da empresa no Google Maps
Saiba como colocar o endereço da sua empresa no Google Maps, esconder o endereço de casa com a área de atendimento e corrigir o pin no lugar errado.
GOOGLE MAPS
Vanessa Winter
10/5/20264 min read
O cliente pesquisou, gostou das avaliações, tocou em “Rotas”... e o Maps o levou para a rua de trás. Ou a sua empresa nem aparece no mapa. Saber como colocar o endereço no Google Maps do jeito certo é o que garante que o seu cliente te veja no Google e chegue até a sua porta.
Este é um dos primeiros passos para colocar sua empresa no Google. Mostro como cadastrar o endereço, o que fazer se você atende em casa e como corrigir o pin no lugar errado.
Como colocar o endereço da minha empresa no Google Maps?
O endereço entra no Google Maps pelo Google Meu Negócio, a ferramenta gratuita do Google para empresas. Você cadastra o negócio, informa o endereço, confere o pin e faz a verificação.
O Google não cobra nada por isso. Se alguém ligou “do Google” cobrando para colocar a sua empresa no mapa, desconfie.
Como cadastrar empresa no Google Maps, passo a passo?
Entre em business.google.com, informe nome, categoria e endereço, posicione o pin e escolha um método de verificação. No app do Maps, a opção de adicionar a sua empresa leva ao mesmo cadastro.
Acesse business.google.com, de preferência com um e-mail da empresa.
Escreva o nome da empresa com cuidado: um nome mal escrito pode levar à suspensão da ficha.
Escolha a categoria principal (por exemplo: “Padaria”, “Dentista”).
Se você recebe clientes no local, preencha o endereço completo, com número, complemento e CEP.
Confira o pin no mapa e ajuste, se precisar.
Faça a verificação pelo método que o Google oferecer: vídeo, ligação, SMS ou e-mail.
Se você fica numa sala comercial, coloque o número da sala no complemento.
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Atendo em casa ou na casa do cliente: preciso mostrar meu endereço?
Não. Se você não recebe clientes no seu endereço, o Google pede que ele fique fora da ficha e que você cadastre uma área de atendimento. A empresa continua aparecendo para quem pesquisa nessas regiões, sem expor a sua casa.
Você pode cadastrar até 20 áreas, por cidade, CEP ou região (não por raio em quilômetros).
A área não deve passar de cerca de 2 horas de carro de onde a empresa fica.
Se você atende no local e também vai até o cliente, mantenha o endereço e adicione a área.
Numa ficha que já existe, o caminho é Editar perfil › Local › área de cobertura. O Google pode pedir o seu endereço para a verificação, mas ele não aparece para o público. E não use endereço que não é seu, como escritório virtual ou caixa postal: isso vai contra as regras e pode levar à suspensão da ficha.
O pin da minha empresa está no lugar errado. Como corrijo?
Abra a edição do endereço na ficha, use a opção de ajustar o pin e mova o mapa até a sua porta. A alteração passa por análise do Google antes de aparecer.
Na ficha, clique em Editar perfil › Local.
Clique em editar ao lado da localização da empresa.
Clique em Ajustar e mova o mapa até o pin ficar no lugar certo.
Clique em Concluído e em Salvar.
O pin costuma errar em rua nova, endereço sem número ou condomínio grande. Depois de ajustar, faça o teste do cliente: abra o Maps, pesquise a sua empresa e trace a rota de outro ponto da cidade.
Quanto tempo leva para o endereço aparecer?
Uma ficha nova aparece completa depois da verificação, que pode levar de minutos a algumas semanas. Em fichas verificadas, a maioria das edições é analisada em minutos, mas algumas demoram mais.
Por que minha empresa não aparece no Maps mesmo com endereço?
Estar no mapa não é o mesmo que aparecer na busca. O Google escolhe quem mostrar por relevância, distância e destaque, e ficha incompleta ou com poucas avaliações fica para trás.
Com o endereço resolvido, o próximo passo é a reputação: veja como gerar o link de avaliação do Google e como responder avaliações.
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Perguntas frequentes
Cadastrar empresa no Google Maps é pago?
Não. Criar, verificar e manter a ficha é gratuito.
Mudei de endereço. Crio outra ficha?
Não. Atualize o endereço na ficha atual, para não perder as avaliações. O Google pode pedir nova verificação.
Posso usar o endereço de um coworking?
Só se a empresa tiver identificação no local e alguém atendendo no horário informado. Escritório virtual não vale.
Sobre a autora
Vanessa Winter trabalhou 5 anos no Google e criou o Método Winter para ajudar pequenas empresas a serem encontradas no Google sem depender de anúncios. Hoje, ensina donos de negócio a cuidar da própria presença no Google, e a equipe dela atende quem prefere delegar.
À frente da VW Consultoria, ela e a equipe cuidam do Google Meu Negócio, do SEO local e do tráfego pago de pequenas empresas. A ficha da própria consultoria no Google reúne avaliações 5 estrelas de clientes desde 2020.
